行业分类：

商超物流

项目需求概述

襄阳市好邻居连锁超市成立于2000年6月，发展至今已成功开设80+家自营连锁超市，销售网点遍布襄阳市、丹江口市、荆门市、十堰市以及武汉部分区域。经营品种两万多种，现已成为襄阳地区零售连锁超市行业第一的民营股份制企业，成为鄂西北最大的本土流通零售企业。

商超的生鲜类货物时效要求高，物品种类多。传统的作业方法需要人工进入暂存区查找货物，现场工作效率有限，且劳动强度较大。通过多年熟练工人的培训和精益管理，现场效率能够满足日常作业的基本要求，但是随着公司辐射范围的增大，对快递物流增效的要求不断增加。

项目难点：节假日和平时的业务需求差距超过一倍，如何解决流量上的波峰问题是项目的难点。

解决方案

邻居积极致力于解决“人找货”的难题，实现“货到人”的智能化管理，好邻居引进海康机器人智能仓储解决方案，成为鄂西北区域首家采用AGV智能仓储解决方案的零售企业。

2021年好邻居项目投入使用56台潜伏系列机器人，配合海康机器人自主研发的机器人调度系统RCS和智能仓储管理系统iWMS，实现货物快速查找、无人化搬运和仓储信息的智能化管理。

项目亮点

• 拣选效率提升

按工作站#日期#时段提取2022年9月至12月4144条样本数据，分析每小时工作站出库效率，单站平均出库效率为81.5行每小时，单站最大效率可达170行每小时。（原先人工拣选效率：30订单行/小时/人）

• 降低人工作业强度

便捷的货到人模式，省去人工进入暂存区查找货物的环节，只需在工作站完成必要操作即可，降低了人工作业强度。

• 实现仓储信息数字化管理

智能仓储管理系统iWMS可无缝对接好邻居上层业务系统，实现仓储信息的数字化管理，可以快速导出待查验货物报表，方便业务盘点和统计。